2008年1月15日 (火)

小顔工房の魅力はこれなんだ

小顔工房スタッフページに遊びに来てくれてありがとう(^^)
スタッフSALALAです。

今、サイトリニューアル研究中なのですが、ひとつ、大切なことがわかったような気がしました。昨日、スタッフと打ち合わせしてて、あらためて気づいたところなのですが、やっぱり、小顔工房のことで、伝えていかなくてはいけないことは、たのしい そう、これ、まずこれ、だと思いました。

だって、ここの商品価値、技術のクオリティの高さ、どうやって伝えよう?伝えよう?って頭を悩ませたり、わかりやすく伝えるために頭に汗かくことも、当然、わたしたちの役割だけど、やっぱり、難しい、、、。私たちは、マーケティングのプロではないから、どうしても、伝え方が、へたなのですね~。

もちろん、わかりやすく、情報伝達したい、でも、調子いい感じとか、うまくそつなくいいきった感じとか、そういうことがしたいわけじゃなくって。

悩みはいろいろで、人それぞれかかえている問題があって、ほんとになにが自分の悩みなのか、問題なのか、足かせなのか、自分でもわかってなかったりして。

でも、ちょっと待って、まず、小顔工房ってめちゃくちゃ楽しいんじゃなかったっけ?まず、それ伝えようか?・・・スタッフと、そこで意見が一致したんですね。

そうだ、ここってすごく楽しいんだった。
ここに来た人、ファンの人から届く体験談に、みんな共通していることだったけ。

あ、そっか、じゃ、ここの楽しい感じ、先に伝えましょうよ。
そう、思ったんだ。

小顔になったその先のこと。

これこそ小顔工房、
私は、それを伝えようかな。

っと、思ったのでした。
HP担当SALALAから見た風景ですけどね。
ひとまず、すんません、そんな感じでいきますね~。^_^

1月 15, 2008 小顔工房のお話 |

2007年4月27日 (金)

小顔工房の院長はどんな人?

Salala06_3 小顔工房に来たことがない人にとって、自分の顔を触る院長という人は、いったいどんな人なんだろう?そう思うのは、あたりまえなこと。

スタッフサイドの人間が、なんかいろいろごちゃごちゃいうのは、信憑性としてどうなのか、いささか微妙ではあるけれど、もし、遠方からわざわざ予約してくる人がいるなら、せめて無駄にはならない情報をなるべく提供したいと思うので、
ひそかに院長はこんな人間ですよ、と、参考程度に内緒でアップしておきますね。

うちの院長は、正直、ガチンコ真っ正直タイプの人間ですかね。

うちらスタッフに対しても、患者さんに対しても、なんかまっすっぐなんですよね。その人に必要なことを、ただ伝えるだけ、必要な小顔の施術をするだけ、という感じ。なんか、うぜー!っていうくらいに、正直に向き合うんですよ。このおじさん。私なんて、WEBという、なんだか閉鎖的な仕事をしているので、院長が破天荒な意見を言い出すと、きれることも、しばしば。いちいち院長(=社長)に、文句いって反撃することもしょっちゅう。ふつーじゃありえませんよ。こんな、文句ばっか言ってるアホスタッフ。

でも、うちの社長は、私みたいな、WEBクリエイターでも、寛大に見守ってくれるので、今もこうして、小顔工房にいさせてもらっています。
最終的には、優しく見守ってくれてて、私が、少しずつ成長してくれるのを、おおらかに見守ってくれるおっちゃんなのです。(ある意味優しいおじさんかも)

私が長年見る限り、うちの院長は、
人間の体がどうなってるのか、スキャンできる能力があるようです。それは、長年見てきた私が感じた感想。

Incho13 だから、その人に必要な施術法が、その場でわかるみたい。

あとは、来て見ないとわかんないや。(それはそうよね!そこから先は、予約した勇気ある行動にまかせるしかない!^^)

スタッフサイドの、客観的に院長の施術に関して、意見をいわせてもらうと、
一生に一度、試してみて損はないかな、かしら。
あ~、こんなこといってると、院長に怒られそうだけど^^;
院長、忙しすぎて、私のブログ見てるヒマないから、どさくさに、ブログにかこつけて小顔工房裏話ぶっちゃけちゃいます。^^;

なぜなら、クリニックにしても、エステにしても、自分との相性があるから。
なんかね~、院長の施術は、はまる人にはめちゃくちゃはまる施術だと思うよ。

だって、私、院長の技術がどんなにすごくても、やっぱり女性の手で癒されたいと思うし、
院長こんだけ最強の技術持っていたって、私ふつーに、エステ行って、優しい女性エステシャンに癒されて満足してたりするんですよ。

だって私、むちゃくちゃ大好きなエステのおねえさんいますもの!
これはもう、相性!私、そのおねぇさん大好きなの。
丁寧に時間かけて、フェイシャルしてくれるのね。
これは、院長の行き過ぎたレベルの技術を超えて、ただただ、
女性にゆったりと、丁寧に顔をケアしてもらいたい、という気持ち、
これは男性の院長には超えられない範囲かな~と、思います。

院長はね、なんだか、一般人の領域を超えてるんですよね、

だから、その範囲の施術を期待してる方には、
ひそかにオススメしますよ。

それでは、小顔工房の裏ネタ話でした。
またね~☆^0^

私も、できるだけ、小顔工房の院長がどんなおじさんなのか、
許せる範囲で公開します。

それでは、また~^_^

4月 27, 2007 小顔工房のお話 |

2007年1月30日 (火)

小顔工房のお仕事をしててよかったこと

こんにちは!
小顔工房HP担当のSALALAでごわす。

Salala05_1  一見、小顔工房大ファン発言をしているHP担当のSALALAですが、
実は、長年やってるとそりゃぁもう!仕事に対する倦怠期もあるし、不満もあるんですね。
(みんなだって会社や仕事に対してそうだよね!!←無理やり)
毎日、美容、小顔、美容、小顔、、美容、小顔、、、、あぁうんざり!
根本が男っぽい私は、時々、美容関連話題ばかりな日々にやんなっちゃうんですね。
といっても、小顔工房のテーマの一つでもある「生きにくさ」「脳の記憶によるコンプレックスとは?」については、とても共感するんです。これはほんと、リアルに。

ただ綺麗になるとか小顔になる、というんじゃなくて、生きにくさについてちゃんと真剣に取り組んでいる、小顔工房のそういうところがとても共感できます。詳しくは長くなるので省略しますが、私が小顔工房のHP制作に参加している理由は、他でもない、「生きにくさ」という
テーマに他なりません。だから、来たときは、どえらい、どきどきしていたみなさんが、帰りには心も顔もすっきりして、小顔になって綺麗になって満足して帰っていく声を隣の部屋で(みなさんがお帰りになる時、ドア近辺での喜んでいる声が、聞こえてくるので)聞いているのが、なによりも私自身が報われて、嬉しい瞬間なのです。

私はなにをかくそう!HP制作して、小顔工房のことを見つけてくれる人たちをたくさん探して必要な情報を提供してって、この仕事が大好きなのさ!
裏方で地味だけどね~。おいらは地味で達成感ある仕事が大好きなんだ。
だから、表舞台より、隣の部屋で、みなさんが帰る時、ドアを開けて出る寸前まで喜ぶ声が響き渡るのを、毎日、隣で聞こえてくるのが、なによりハッピー♪

小顔工房に来るみなさんは、私にとてつもない元気をくれているんですよ~。

それではまた!^0^

1月 30, 2007 小顔工房のお話 |

小顔工房のキャラクター「メガネのにょんちゃん」って何だ?

みなさん、2007年あけましておめでとうございます!
といっても、もうすぐ1月も終わりだけどね。。。おっそいってか。

なーんか、スタッフ日記も更新する時間もないほど、HPの仕事に追われていましたぃ!
それもどうだか、、、早くゆとりある生活に戻りたいと思うこのごろです。でも、楽しいのさ!小顔工房が大好きだからね!

Pht_poster ところで話は変わって、、、小顔工房のいたるところに登場する謎のイラスト小顔工房に来たことのある人は、入り口前にデデン!とお出迎えしているポスターの女の子のイラスト、いったい何?って思ったりしませんか?
(あ、特に思わない?それならそれでよかったわっ!・笑)

あのイラストって、な~んで、小顔工房のトレードマーク?的な存在でさりげなくいるのかといいますと、単純に、HP公開当初に、初めて描いたイラストがあの女の子だったからなんです。そう、まだ、解説図も、イメージイラストも、施術風景イラストもな~んもない、HP公開スタートの時に、「何もイラストがない、、、;ひとまず、美容関連の女の子のイラストを1個かかなくっちゃ!」と思って、なにげなく描いたイラストがあの「メガネのにょんちゃん」でした。

当初は、「他にもっとかわいい子が描けたら差し替えよう。。。」と思って間に合わせで存在させていたものだったのですが、長い年月を過ぎても、なお小顔工房“顔”として
神々しく存在したまま不動のものとなっていました。笑

Salala10_2 今となっては、院長や他のスタッフから、「小顔工房入り口のウエルカムポスターはにょんちゃんだね!」と、暗黙の了解のまま、「みなさんようこそ!」なんちって、エレベーター降りてまず目にするのが、このメガネのにょんちゃんポスター。
みなさんは、否応なく、「あ、ここが小顔工房だな」と納得せざるを得なくなり、インターフォンを押して中へ入ります。(なんだ?このイラスト」って知らない方はすみません)

Salala12_2 とまぁ、物事は、結構ささやかなきっかけで、つながっていたりしますね。一見、無表情なにょんちゃんイラストですが、みなさんが小顔工房で体験する、感激、驚き、喜び、困惑、変化、理解不能、、、、なんだかんだ、、、たぶん、いろんな感情を含んだ表情なのかな?と、思ったりします。

それではまた!

1月 30, 2007 小顔工房のお話 |

2006年12月16日 (土)

小顔工房話題のグループ企画を見学!

Salala07ついに始動☆グループ企画!

って、、、ところでみなさん、グループ企画ってご存知??
院長と1対1の施術ではなくて、5人みんなで見て触って顔の変化 を確認して・・・つまり、みんなで参加型の施術スタイル・・・という感じかしら。

最初、院長からこの「数人でグループで施術をする」という企画を聞いたとき、相当引きまくりました。
「院長、なに血迷ってるんだ。。。??」
「技術がすごいからって、まとめてやるなんて、、、院長の傲慢だー!」
「女性同士でそんなワイワイなんて、、、できっこないじゃん!」

っと、もう、そりゃぁ、私の頭ん中から、
ネガティブワードが出ること出ること。

私は、新しいことを始めるのが嫌いなのだ。
そう、もう徹底して保守的なやつなんで、
院長がとっぴなこと言い出すと、頭がグルグル
「またかよ、、、次々とほんとに新しいこと始める人だよ。。。」
と、最初は相当辟易していました。
↑でも、独自のブランドを確立しているところって、みんなこの
変化を繰り返して、“不変の確かなもの”を作り出しているんですよね。
変わらない、ところにいたら、良いものが残らないんですよね、きっと。

が!このグループ企画、始まってびっくり!
で、実は2回目に、撮影班として見学参加したんですけど、さらにびっくり!
(※撮影の資料は、HPに載せるイメージイラスト作成のためで
 写真は非公開です。)
これが、想像していたのと全然違うんですよ。@@お~。

例えば、

Aroma06_1 1)〔最初は〕悩んで来ているのに、
女性同士でワイワイできるわけないじゃん!!
→〔実際は〕同じ悩みを持つ同士は、結構お互いに協力しあえる。見て触って確認しあうのも、全然抵抗なくやっていた。 (※むしろお互い真剣だったわ!)

2)〔最初は〕大勢で施術なんて、
一人一人雑な扱いになっちゃうんじゃないの?

→〔実際は〕その逆。1人のときより、基本的なカウンセリングや説明も1度で済むし、施術時間自体が長いので、先生も一人一人じっくり時間をかけて、気にかけてて、変化の確認も自分の他に4人分見られるので、落ち着いて自分の変化を実感できるようになる。
※それに、、、ここだけの話、院長のおまけ(※その人にとって必要なコース外施術)も、結構、、、ありましたよ!(治してもらった人、ラッキー!)
↑これ目当てに来る人増えちゃうから、あまり口外するなって言われてますが、こっそり言っちゃおう。


3)〔最初は〕グループだからって、本当に本人が変化を確認できるのかしら?
→〔実際は〕人の変化に気づくことは、自分の変化に気づくことにつながるんだ、、、って、見て初めて知りました。(なんのこっちゃ?って感じですが、なんとなくわかる?^^;)
他の4人の施術を冷静にじっくり見ること(触らせてもらって)、自分が見る見る変化することに、動揺せず、パニクらず、事実として受け止めて施術自体を有意義に楽しむことができる、、、と感じました。

う~、まだまだ、報告したいことはたくさんあるけど、今日はここまでっす。
また、続編を報告しますね!

ではでは^0^

12月 16, 2006 小顔工房のお話 |

2006年11月 7日 (火)

小顔工房の院長マシンガントーク

Incho12 まだ小顔工房の大柿院長に会ったことがない人は、この院長がどんな人物なのか?は、たぶん、スタッフの自己紹介、体験談やリピータさんインタビューを通して、「技術はすごいが、おしゃべり好きな頑固じじぃ」なイメージを薄々感じているのではないかと思います。

はい、その通り!よくしゃべります。
曲がったことがだいきらいな頑固じぃさんです。
手も動きますが、口もノンストップざんす。

時々ですね、「あぁ、おしゃべりじーさんね、そぉいうの嫌々!」という人がいますが、そういう方は、たいてい、普段から人の話を聞く立場の職業の方だったり、(なぜ、休みの日に金払って来てる時まで、人の話聞くねん!っていうことでしょう)それか、もともと人の話など聞きたくない、というタイプの方だったりします。

そういう方にとっては、おしゃべりおじさんは、
少々うんざりですよね。

院長に、過去に何度か言ったことがあるんです。
「女性って、そんなにくどくど話を聞きたいタイプではないですよ。
技術だけ黙々淡々とやったらどうなんでしょうか?」

Incho18 そしたらですね、「本人がちゃんと変化を確認しないとだめなんだ。
なにがどうなって、元の状態とどう変化したのか、ちゃんと理解しないと、次にいけないから。それをHP上で、ここに来る前にみんなが理解できたら、今みたいにしゃべるのはやめようと思ってる。」(←というようなことを言ってた)

つまり、もともとお話好きではあるけれど、今は、どうしてもその人に必要な分量の話を伝えているようです。

う~む、HP上で、そのあたりをどう伝えるかが
腕の見せ所でしょうか?

院長のマシンガントークは、もうしばらく続きますので、どうぞ、小顔工房院長のご愛嬌ってことで、お楽しみくださいな。よくよく素直に聞いてみると、結構「なるほどね。。。」とあとから心に染み渡ることも多いんですよ。

ほんではまた~。

11月 7, 2006 小顔工房のお話 |

2006年11月 2日 (木)

小顔コースがもう完売・・・

Tea01  半日で完売してもた・・・。

なんて早いんだ。

間に合わなかった人、すまんのぅ。++;
キャンセル待ち、まめにチェックしといてくださいね。

ではでは。

11月 2, 2006 小顔工房のお話 |

2006年11月 1日 (水)

★2月分の小顔コース予約受付始まったよ

Salala08_1   11月1日深夜0時0分ぴったりに(なんと律儀な・・・)
いよいよ始まりましたよ。2月分の予約受付がっ。

先月、予約が取れなかった人は急ぐのじゃ~!

11月 1, 2006 小顔工房のお話 |

2006年10月21日 (土)

受付体験・その後

Img03 「今、すっごく幸せです!!」

帰りに患者さんが言っていた一言。
とてもキラキラとうれしそうに。

毎日、小顔工房にたくさん届く、体験談や感謝のメールの言葉そのものだったが、面と向かって、今まさに小顔コースを体験して興奮冷めない状態で患者さんの「うれしい!!」ストレートな気持ちが聞けるのは、

あぁ、まさに受付担当の醍醐味!
これをHPでお伝えするために生かさなくては。

受付体験☆
いまだド緊張でやってますが、
私は、受付体験するたびに、
小顔工房ってやつを再認識しているところです。

つづく

10月 21, 2006 小顔工房のお話 |

2006年10月14日 (土)

院長の白衣に変化が・・・

Incho_1 新しい施術室に引越して、早や、1ヶ月半たちました。

ここに来て、広い施術室に変わったことはもちろん、
もう一つ変わったことがあります。

院長の白衣。
ピンク文字で「小顔工房」って刺繍が縫ってあるんです。

私「わ~、院長!小顔工房の刺繍入り白衣っすか!!かわいいね!」
院長「いいでしょー。色違いの白衣もあるんだよ。」

わぉ、オーダーメイド白衣だ。
いつのまに!

院長も、新しい施術室に移転して、なにげに気合い入れてんだなぁー
って、なんだかほほえましくなっちまったですよ。はは!

院長、これからも応援してまっせー。

10月 14, 2006 小顔工房のお話 |

受付やってみました

Salala03_1 ついに私も、受付を体験しましたゼ。

今までは、パソコンに向かってHPを作って、
先生に頼まれた原稿をレイアウトし、自分なりにイメージする
”小顔工房”ってこんなだよっていうのをイラストにして、
なるべくここの等身大の姿を、私なりにHP上でお伝えしてきた、つもり でした。
「小顔工房」を知っているつもりでいました。

あ~しかし、しかし!実際に受付を体験してみて、今まで気がつかなかったことってこんなにあったんだなぁ~と。

ほんといろんなことを感じましたよ。
どんな決心でここを選んでくれたのか、一人一人違うとは思いますが、みんな、HP上に書かれていることを手がかりに、HP上の文章から感じ取れる院長の人間性や、小顔工房のやろうとしていることに半信半疑でも信頼をおいて(いちかばちか)予約フォームから予約を取り、3ヶ月以上も待って、、、この日のために、お小遣いを貯めて、、、来てくれたんだよなぁ。

と、一人勝手に感慨深くなっていたのでありました。

ようこそ小顔工房へ。
ここまで来たら、楽しむしかないでしょう!


っと、ココロでつぶやいている、私です。

つづく。

10月 14, 2006 小顔工房のお話 |

2006年9月 2日 (土)

新・小顔工房の看板

東中野駅フォームのちょうど真ん中あたり。
窓看板はこんな感じです。

Photo_15   


入り口の電飾看板です。
1階の「新楽園」という中国料理店の赤い看板が目立ってます。
小顔工房はこの2階です。
Photo_16

9月 2, 2006 小顔工房のお話 |

9/1より新・小顔工房OPEN!

いよいよ、新しい場所で小顔工房がスタートしました。

まだまだ未完成な部分が多いけど、
ひとまず、無事OPENできてホッとしています。

それでは、新しい場所の写真をどんどん公開していきますので、
みなさんも、「へ~、こんな感じなんだぁ」と、来る前にイメージを
ふくらまして、楽しみにしていてくださいね♪
ではでは。Photo_4

Photo_8 Photo_9 Photo_10

9月 2, 2006 小顔工房のお話 |

2006年8月12日 (土)

小顔工房移転準備中!

Salala08 そうそう、NORIKOさんの日記でお知らせしていましたが、小顔工房って間もなく移転するんですよ。

今、スタッフSARIAさんと私で、お先に出勤スタートしちゃっててせっせと身の回りのものを準備中です。事務所開設スタートから、こうして参加するのは初めての経験。スタッフみんな、それぞれ得意分野を生かして、協力しあって用意していまっす。

NORIKOさんは、とても物知りで、広い視野で物事の判断ができる方で今回の新事務所準備でも、リーダーシップを発揮していただいています。

SARIAさんは、ほんとにほんとに、情報収集のプロでしかも、見極める能力が早いことといったら!しかも勘がいいのでそのセレクトも非常にヨロシイ。あの決断力の速さは、まさに情報とネット時代の申し子だなぁ、と感じます。

Salala03 私?・・・私は、え~と、広告担当!・・・ってなんのこっちゃ。
看板とか、パンフとか、入り口案内とか、あと待合室、トイレなど、女性が安心できて居心地良くするにはなにが必要かな?とか。主に細部ですかね、”心地よさ担当”とでもしておこう。なので、空間の配色とか、気の流れが気持ちいいかなとか、みなさんと私たちスタッフが、気持ちよくすごせる空間をみんなで作っていけたらいいなぁ!っと思っております。

しばらくバタバタしていますが、早く治療室がOPENできるように
がんばるぞ~。^0^

8月 12, 2006 小顔工房のお話 |